Define tu hipótesis
Qué quieres aprender, no qué quieres confirmar. Una hipótesis débil = entrevista débil.
Recurso 02 · Plantilla · Para Juniors
Plantilla de Entrevistas con usuarios
Todo lo que necesitas para preparar, ejecutar y procesar entrevistas con usuarios. Esta plantilla te da un guion modular, banco de preguntas y framework de síntesis para que tus entrevistas no se conviertan en conversaciones casuales sin valor.
Qué encontrarás dentro
Una entrevista mal preparada es una hora desperdiciada para ti y para tu participante. Esta plantilla te ahorra ese problema dándote estructura desde la preparación hasta la síntesis — para que tus hallazgos sean accionables, no anecdóticos.
- Banco de preguntas pre-armado agrupado por tipo: exploratorio, validación de hipótesis, observación de comportamiento.
- Guion modular adaptable para que ajustes la entrevista según tu hipótesis sin empezar desde cero.
- Plantilla de notas estructurada diseñada para entrevistas remotas (Zoom, Meet) o presenciales.
- Framework de síntesis que te lleva de insights individuales a patrones a hallazgos accionables.
- Checklist de preparación pre-entrevista con consentimiento, equipo, ambiente y protocolo de inicio.
Para quién la armé
Para profesionales en sus primeros años de UX, Producto o Investigación que necesitan empezar a hacer entrevistas formales — sin un Lead que les revise el guion antes.
- Junior researchers haciendo sus primeras entrevistas formales con usuarios reales.
- UX Designers en discovery que necesitan ir más allá del análisis de competencia.
- Product Managers validando hipótesis de producto antes de comprometer roadmap.
- Consultores independientes que necesitan un kit de research listo para clientes nuevos.
Cómo usarla en 4 pasos
Adapta el guion
Elige bloques del banco de preguntas que respondan a tu hipótesis. No copies todo el guion.
Ejecuta y toma notas
Sigue la plantilla de notas. Escucha más de lo que hablas. No te desvíes del guion.
Sintetiza patrones
Usa el framework: insights → patrones → hallazgos accionables. No reportes citas sueltas.
Otros recursos gratis
Las entrevistas son solo una pieza. Estos recursos te ayudan a continuar el discovery con criterio.
¿Necesitas una mirada honesta sobre tu trabajo?
Si la plantilla no alcanza y quieres revisar en 1:1 cómo aplicar este método a tu caso real — la mentoría Junior es para ti.