¿Cómo sé si soy Junior o Senior para elegir pista?
La división es referencial, no rígida. Junior es para quienes llevan 0–4 años profesionales en UX, Producto o investigación, o están haciendo la transición desde otra disciplina. Senior es para quienes llevan +5 años en roles de decisión (Senior, Lead, Head, Principal, Consultor). Si tienes dudas, en la conversación inicial aterrizamos qué pista te encaja mejor.
¿Cuánto dura cada sesión?
Cada sesión 1:1 dura 60 minutos, en cualquier pista. Empezamos puntuales y respetamos el cierre. Las sesiones se hacen en Zoom y se graban para que puedas revisarlas después.
¿Cuándo abre la mentoría mensual?
La mentoría mensual (Junior y Senior) está en expectativa. Estoy validando demanda y cupos antes de abrir los primeros cohortes. Quien se sume a la lista de espera por WhatsApp y al newsletter recibe aviso primero, con preventa antes de la apertura pública.
¿Qué incluirá el chat asíncrono en el plan mensual?
Cuando abra, tendrás acceso a mi WhatsApp en horario laboral (L-V, 9-18 GMT-5) para preguntas concretas: revisar un copy, validar un framework, opinar sobre una decisión rápida. No será soporte 24/7 ni reemplazará las sesiones — es complemento.
¿Aceptas pagos en cuotas?
Las sesiones únicas se pagan al confirmar la fecha. La mensualidad, cuando abra, se cobrará cada 30 días. Si necesitas un esquema distinto por tu situación, conversamos en la primera llamada.
¿En qué medios de pago puedo abonar?
PayPhone (Visa, Mastercard, Diners, Discover de cualquier país), DeUna y Peigo. Te comparto el link de pago por WhatsApp después de confirmar la fecha.
¿En qué idioma trabajamos?
En español. Aunque trabajo con equipos en LATAM y España y leo investigación en inglés, las sesiones son 100% en español neutro.
¿Puedo pedir factura?
Sí, emito factura para gastos profesionales. Después del pago, escríbeme a
hola@uxjosearroyo.com con tus datos fiscales (razón social, RFC/RUC/CIF, dirección) y te envío la factura en PDF.
¿Tienes recursos gratis para juniors antes de pagar mentoría?
Sí. En
Recursos publico contenido gratuito para juniors: stack curado, framework de auditoría de fricción y mini-curso de entrevistas. Empieza por ahí; si después necesitas conversación 1:1, te espero en la pista Junior.
¿Y si necesito mentoría para todo mi equipo?
Para empresas que quieren mentoría 1:1 a varios miembros de su equipo o sesiones de coaching grupales, escríbeme directo. Diseñamos un programa privado a la medida.
Conversemos por aquí.