Banca
Banca personal, empresas, onboarding, originación de crédito, app y web.
Servicios para empresas
Diseño con criterio para producto digital regulado.
Trabajo con equipos de producto en banca, seguros, fintech y salud que necesitan más estrategia y menos ejecución operativa. Auditorías, retainers y workshops privados para tomar mejores decisiones — con criterio humano, no con plantillas genéricas.
Sectores
Industrias donde tengo contexto real
Más de 10 años diseñando producto en sectores regulados. No improviso vocabulario ni invento casos — entiendo compliance, riesgo, fricción regulatoria y la realidad de equipos que tienen que cumplir normas además de innovar.
Seguros
Cotización, emisión, siniestros, autoservicio para asegurados y brokers.
Fintech
Pagos, billeteras, inversión retail, KYC, productos cross-border en LATAM.
Salud
Telemedicina, agendamiento, historia clínica digital, autoservicio del paciente.
Servicios
Servicio · Proyecto cerrado
Solicitar propuesta →
Servicio · Retainer mensual
Solicitar propuesta →
Servicio · Sesión cerrada
Solicitar propuesta →
Muy pronto
Servicio · Liderazgo part-time
Sumarme a la lista de espera
Cómo puedo trabajar contigo
Cada servicio empieza con una conversación gratuita de 30 minutos para entender el contexto. Después armo una propuesta cerrada con alcance, entregables, plazos e inversión a medida.
Auditoría UX + IA
Diagnóstico estratégico de un producto digital. Mapeo experiencia, identifico fricción y descubro oportunidades concretas para integrar IA con criterio. Sin reportes de 200 páginas — un informe ejecutivo accionable.
Entregables
- Auditoría UX completa con hallazgos priorizados
- Mapa de oportunidades de IA aplicada al flujo
- Roadmap accionable a 90/180/365 días
- Presentación ejecutiva al equipo de liderazgo
Consultoría de Estrategia
Acompañamiento continuo a tu equipo de producto para decisiones estratégicas: discovery, priorización de roadmap, revisión de propuestas, frameworks aplicados. Como tener un Lead externo sin la nómina de uno.
Qué incluye
- Sesiones quincenales de estrategia con el equipo
- Revisión continua de discovery y artefactos clave
- Frameworks aplicados a tus casos reales
- Acceso async por Slack o canal interno
Workshop privado in-house
Versión privada y customizada de "Criterio IA" o un taller a medida para tu equipo. Casos de tu industria, ejemplos de tu producto, vocabulario de tu organización. Hasta 25 personas por sesión.
Qué incluye
- Sesión de descubrimiento previa con stakeholders
- Workshop customizado con casos de tu producto
- Plantillas y frameworks adaptados al equipo
- Sesión de seguimiento a 30 días para revisar aplicación
Fractional UX + AI Lead
Liderazgo part-time para empresas que están escalando producto pero aún no necesitan un Head full-time. Mismo rol que un Head interno, en modalidad fraccional. Estoy abriendo lista de espera para los primeros engagements.
Pensado para
- Scaleups con equipo de producto sin Head dedicado
- Fundadores técnicos que necesitan apoyo de producto
- Empresas evaluando crear el rol antes de contratar full-time
Cómo trabajamos
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Cinco pasos, sin sorpresas
Mismo proceso para los tres servicios activos. La transparencia es parte del valor: sabes qué viene en cada momento y nunca recibes una factura inesperada.
Descubrimiento
Llenas el formulario. Te respondo en 24h con preguntas o agendamos llamada de 30 min.
Propuesta cerrada
Recibes propuesta con alcance, entregables, plazos, equipo e inversión. Sin letra pequeña.
Kick-off
Firma de propuesta, anticipo, kickoff con stakeholders y plan de comunicación acordado.
Ejecución
Trabajo en sprints quincenales con check-ins async y demos de avance al equipo de liderazgo.
Cierre
Entregables finales, sesión de transferencia con tu equipo y seguimiento a 30 días incluido.
Diseñar producto en sectores regulados no es buscar el wow. Es lograr que decisiones críticas se tomen rápido, con menos fricción y sin romper nada.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar antes de contratar
¿Por qué no muestras precios públicos?
Cada engagement consultivo es distinto: tamaño del producto, complejidad regulatoria, madurez del equipo, alcance del entregable. Publicar precios fijos sería injusto contigo (terminarías pagando de más en algunos casos) y conmigo (vendería de menos en otros). Después de 30 minutos de conversación armo una propuesta cerrada y a medida.
¿Qué pasa después de enviar el formulario?
En menos de 24 horas hábiles recibes una respuesta mía. O agendamos una llamada de 30 min para entender el caso, o te pido un par de aclaraciones por escrito si ya tengo lo necesario para proponer. La conversación inicial siempre es gratuita y sin compromiso.
¿Trabajas con startups pequeñas o solo con corporativos?
Trabajo con ambos, siempre que el problema sea complejo y haya espacio real para criterio estratégico. He acompañado scaleups en serie A hasta corporativos con miles de empleados. Lo que no hago es ejecución operativa de bajo costo (mockups por hora, banco de pantallas) — para eso hay perfiles más adecuados.
¿Aceptas pagos en moneda local? ¿Emites factura?
Sí a las dos. Acepto USD, EUR y monedas locales de LATAM (COP, MXN, PEN, CLP, ARS) según el caso. Emito factura a personas o empresas (RUC ecuatoriano, RFC mexicano, CIF español, NIF, etc.). Lo aterrizamos en la propuesta.
¿Firmas NDA antes de la conversación inicial?
Sí. Si tu organización requiere NDA antes de la primera llamada, házmelo saber al enviar el formulario y firmamos el documento que tu legal envíe antes de cualquier discusión. Es estándar en banca y seguros.
¿En qué idioma trabajas?
En español e inglés. Comunicación interna y entregables en el idioma que prefiera tu equipo. Mi default es español neutro para LATAM y España, e inglés para equipos mixtos.
¿Subcontratas o trabajas solo?
Para alcances grandes (rediseños complejos, programas multi-equipo) coordino con una red de profesionales senior de confianza — siempre con acuerdo previo contigo y con yo como punto único de responsabilidad. Para auditorías y workshops trabajo solo.
¿Tienes un problema de producto que merece criterio?
Cuéntame el contexto en el formulario y te respondo en 24 horas. La conversación inicial es gratuita, sin compromiso, y termine como termine te llevas claridad sobre tu próximo paso.