Define el scope
Qué pantallas y flujos vas a auditar. Máximo 10 pantallas para empezar — auditarlo todo es no auditar nada.
Recurso 05 · Plantilla · Para Juniors
Plantilla de Análisis Heurístico
Audita un producto digital de forma estructurada usando las 10 heurísticas de Nielsen + extensiones modernas. Esta plantilla te da matriz de severidad, criterios precisos y plantilla de reporte ejecutivo — todo en una sola hoja de cálculo lista para usar.
Qué encontrarás dentro
El análisis heurístico es la herramienta que convierte "esto no funciona" en hallazgos defendibles delante de stakeholders. Esta plantilla te ahorra el lienzo en blanco y te da estructura — para que tu auditoría no parezca una opinión personal disfrazada de método.
- 10 heurísticas Nielsen + 5 extensiones modernas (móvil, accesibilidad, contenido, feedback de IA, performance percibido).
- Matriz de severidad con criterios de impacto y frecuencia para evitar valoraciones subjetivas.
- Plantilla de captura de hallazgo: issue + evidencia visual + recomendación accionable.
- Sistema de scoring automático con fórmulas Excel listas para calcular severidad ponderada.
- Plantilla de reporte ejecutivo para presentar a stakeholders sin exportar a otra herramienta.
Para quién la armé
Para profesionales que necesitan auditar un producto rápido y entregar hallazgos defendibles — sin método inventado sobre la marcha.
- UX que necesita auditar un producto antes de un rediseño o sprint de mejoras.
- Researchers en discovery buscando primer diagnóstico antes de salir a campo.
- Heads y Leads validando estado de producto antes de invertir en cambios mayores.
- Consultores entregando un primer audit profesional a un cliente nuevo.
Cómo usarla en 4 pasos
Evalúa cada heurística
Recorre cada pantalla aplicando las 15 heurísticas. Marca severidad y registra evidencia visual.
Documenta hallazgos
Cada hallazgo necesita captura, descripción del problema concreto y recomendación accionable.
Genera el reporte
La pestaña final compila todo en un reporte ejecutivo listo para presentar a stakeholders.
Otros recursos gratis
El heurístico se complementa con investigación y mapeo. Estos recursos te ayudan a triangular la auditoría con voz de usuarios y procesos.
¿Necesitas una mirada honesta sobre tu trabajo?
Si la plantilla no alcanza y quieres revisar en 1:1 cómo aplicar este método a tu caso real — la mentoría Junior es para ti.