Introducción al IxD
HCI Human Computer Interaction, se centra en el diseño de tecnología de ordenadores, particularmente en la interacción entre humanos (usuario) y ordenadores.
Dimensiones de la comunicación
La comunicación es la base del diseño de interacción. El sistema comunica, crea un diálogo con el usuario, por medio del feedback, el cual le permite entender al mismo usuario que debe hacer, que debe esperar y que debe hacer.
“About Face: The Essentials of Interaction Design”
«IxD se trata de la práctica de diseñar productos, entornos, sistemas y servicios digitales interactivos.
Como la mayoría de las disciplinas de diseño, el Diseño de Interacción tiene que ver con la forma.
Sin embargo, en primer lugar, este se centra en algo que las disciplinas de diseño tradicionales no suelen explorar: el diseño del comportamiento humano.»
UX Research, como punto de partida
Todo el proceso del diseño de interacción parte desde la información recolectada desde investigación o Research, siendo esta el mapa para “proponer” flujos o caminos que cumplan el objetivo del usuario. Además esto se respalda con los journeys levantados e identificados.
UX Design y IxD
Por un lado IxD se centra más en el momento en que un usuario interactua con un producto, y busca que genera una adecuada experiencia.
Mientras que el UX tiene ingerencia en todo el proceso, desde todos los canales de contacto.
El diseño de interacción, si bien es cierto forma parte de todo el paraguas de UX no se considera como un sinónimo. La UI permite que el usuario interactúe con el producto, donde cada elemento ayuda al cumpliendo de la experiencia.
