Recurso estratégico gratuito

Diagnóstico Estratégico
UX + CX para productos digitales complejos

Detecta fricción estructural antes de invertir en rediseño. Optimiza la arquitectura de decisiones de tu negocio.

Identifica puntos de pérdida de conversión

Detecta fricción que impacta soporte y retención

PDF • Sin Costo
¡GRATUITO!
Portada del Ebook Diagnóstico UX CX

Tu producto puede “funcionar” y aún así estar perdiendo clientes.

Muchas organizaciones optimizan diseño visual mientras ignoran:

  • Arquitectura de decisiones confusa
  • Procesos innecesariamente complejos
  • Expectativas mal gestionadas
  • Rupturas entre áreas internas

Cuando UX y CX no están alineados, la conversión cae aunque la interfaz sea correcta.

Hoja de Ruta

Qué vas a evaluar

Arquitectura de decisiones

¿El usuario entiende qué hacer en cada paso?

Fricción operativa

¿Existen validaciones o dependencias innecesarias?

Coherencia end-to-end

¿La experiencia coincide con la promesa?

Impacto en negocio

¿Dónde se están perdiendo clientes?

01. Este diagnóstico es para:

  • Founders y CEOs con productos digitales complejos
  • Head of Product
  • Gerentes de Transformación Digital
  • Equipos que sienten que “algo no está cerrando”

02. No es para:

  • Rediseños estéticos
  • Optimización superficial de UI
José Arroyo - Senior UX & Product Strategist

Estratega

José Arroyo

Senior UX & Product Strategist

+10 años diseñando experiencias en sistemas digitales complejos. Trabajo sobre arquitectura de decisiones con visión end-to-end de experiencia.

Si tu producto tiene fricción estructural,
no necesitas más pantallas.

Necesitas claridad estratégica. Accede ahora sin costo.

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